Знай свое дело

Как сделать зет отчет по кассе. Что такое Z отчёт и как часто его нужно снимать

Предусмотренная законодательством обязанность применения контрольно-кассовой техники вынуждает также оформлять соответствующую документацию. Одним из таких требований является Z-отчёт. В данной статье мы ознакомимся с основными принципами его оформления в соответствии с действующими законодательными нормами.

Государственная межведомственная экспертная комиссия по контрольно-кассовым машинам (ГМЭК) утвердила Перечень печатаемых на чековых и контрольных лентах основных буквенно-символьных обозначений, используемых в контрольно-кассовых машинах, в котором указано, что буквой Z обозначают отчёт с гашением - итоговый чек, отображающий операции и сумму выручки за день.

В новой редакции законодательства этот отчёт называют отчётом о закрытии смены.

Чтобы оформить такой отчёт, не потребуется дополнительных финансовых, материальных, трудовых или особых временных затрат. Кассовая техника запрограммирована на самостоятельное оформление Z-отчёта, вводить вспомогательную информацию нет нужды.

От кассира требуется лишь знание того, на какие кнопки следует нажимать (согласно инструкции к кассовому аппарату), в результате он получит распечатанный чек с итоговыми данными.

Важно! Законодательство определяет, что между двумя Z-отчётами временной промежуток не может быть больше 24 часов.

Современная кассовая техника часто программируется таким образом, чтобы исключить такой фактор, как забывчивость кассиров: если в течение 24 часов после оформления предыдущего Z-отчёта не оформить следующий, она будет заблокирована.

Для чего он нужен


Z-отчёт нужен для:

  • кассира, чтобы закрыть смену и сдать выручку инкассаторам или бухгалтеру;
  • бухгалтера, чтобы проконтролировать правильность сданной выручки;
  • владельца, чтобы проверить честность работы кассира и эффективность бизнеса;
  • проверяющего из налоговой, чтобы проверить правильность применения контрольно-кассовой техники в процессе встречных проверок, а также правильность начисления и уплаты налогов, так как при обнулении сумма выручки запоминается фискальным накопителем.

Читайте также: Инвентаризация денежных средств в кассе

Основное предназначение Z-отчёта - обнулить результат работы магазина, передать данные для контроля налоговой службой. Отчёт с гашением является основой для управления магазином и оформления бухгалтерской и статистической отчётности.

Важно! Нужно понимать, что из кассы после обнуления нельзя будет выдать деньги или вернуть их клиенту, отказавшемуся от покупки. Такие операции будут оформляться уже через центральную кассу с разрешения главного бухгалтера и руководителя.

Виды Z-отчётов


Можно снимать такие виды Z-отчётов:

  1. Базовый - такой отчёт завершает работу смены и обнуляет работу всего магазина.
  2. По подразделениям - показывает работу каждого отдела за смену.
  3. По каждому продавцу - позволяет контролировать работу отдельных лиц.
  4. В ассортиментном разрезе, если такая функция предусмотрена в модели кассового аппарата, позволяет оценить скорость товарооборота разных товаров.
  5. Нулевой - в случае отсутствия операций за итоговый период.

Накопления в отчёте

Накоплениями называют общую сумму выбитых кассовых чеков от начала работы кассовой машины. Согласно действующему законодательству она не имеет значения с точки зрения полноты и своевременности уплаты налогов.

В каких случаях накопления могут обнулять

Z отчет кассового аппарата: видео

Обнуление накоплений может происходить при:

  • перерегистрации ККМ;
  • установке нового блока памяти;
  • после ремонта, перепрограммирования или технического обслуживания.

Знаете ли вы? Если кассовый аппарат отказывается выдать Z-отчёт, возможно, вы не открыли смену (отсутствуют операции продажи за день). Чтобы оформить его с нулевыми показателями, выбейте нулевой чек.

Обязательно ли делать Z-отчёт при передаче смены

Законодательство не требует обнуления кассы при передаче смены, главное - чтобы процедура проводилась 1 раз в 24 часа. Однако внутренним распорядком работы предприятия такое правило может быть предусмотрено для собственного удобства. Максимальное количество Z-отчётов за сутки не ограничивается.

Читайте также: Автономная ККМ (контрольно-кассовая машина)

Есть ли штраф за не распечатанный Z-отчёт


Если не распечатать Z-отчёт, наступает ответственность согласно статье 19.7 Кодекса административных правонарушений Российской Федерации в виде штрафа:

  1. С лица, ответственного за распечатку отчёта, взыскивается штраф в размере 100-300 руб.
  2. С бухгалтера, руководителя взыскивается 300-500 руб.
  3. С предприятия взыскивается 3000-5000 руб.

Однако такое нарушение может попасть также под статью 19.4 Кодекса о неповиновении законному распоряжению или требованию лица, осуществляющего государственный или муниципальный финансовый контроль, в результате чего оштрафованными могут быть:

  1. Граждане - на сумму 500-1000 руб.
  2. Должностные лица - на сумму 2000-4000 руб.

Ещё 1 статья Кодекса (15.6) гласит, что неоформление, ненадлежащее оформление или фальсификация данных отчёта о закрытии смены и других документов, являющихся основой для налогового контроля, приводит к наложению штрафа на:

  1. Граждан в сумме 100-300 руб.
  2. Должностных лиц в сумме 300-500 руб.

Как сделать Z-отчёт на кассовом аппарате

Как снять Z-отчет (закрыть смену) на кассе АМС 100К: видео

Рассмотрим порядок оформления отчёта о закрытии смены на примере кассового аппарата АМС-100МК.

Необходимо нажать такие клавиши:

Для каждой модели кассового аппарата имеется свой набор клавиш и последовательность их нажатия, прочитать об этом можно в прилагающейся инструкции.

Знаете ли вы? Если вы распечатаете схему, по которой нужно действовать для оформления отчёта о закрытии смены для аппарата, установленного на вашем предприятии, и прикрепите её на видном для кассира месте, то вероятность того, что он забудет распечатать или допустит ошибки при оформлении, значительно снизится.

Куда подшивать Z-отчёт


Z-отчёт нужно подклеить к Справке-отчёту кассира-операциониста. Допускается также скрепление без помощи клея, но первый способ лучше обеспечивает сохранность документа. Справка оформляется после заполнения Журнала кассира-операциониста.

Операции с ККМ –это основной набор функций для работы с фискальным регистратором. Вызываются операции с рабочего стола по кнопке

Принципы работы

Под операциями с ККМ мы понимаем следующие операции:

1. Снятие Z-отчета. Z-отчет (отчет с гашением) – это итоговый отчет по текущему кассовому дню. Снятием Z-отчета завершается текущий кассовый день, и начинаете новый.

2. Пробитие нулевого чека для проверки работоспособности ККМ.

3. Проверка времени на ККМ и в системе и при необходимости синхронизация времени.

4. Снятие Х-отчета. Х-отчет (отчет без гашения) – это аналог Z-отчета (отчета с гашением), который отличается от него только тем, что не закрывает кассовый день. Используется обычно в течение смены, чтобы узнать промежуточные итоги по кассовому дню, и изъять выручку.

5. Внесение в кассу наличных денежных средств. Например, разменных денег.

6. Изъятие из кассы наличных денежных средств. Например, выручки.

Любую из операций с ККМ можно выполнить как из задачи "Официант ", так и из задачи "Администратор зала ".

Диалог операций с ККМ

Закладка основные команды с кассой "Основные " - это набор наиболее часто используемых операций. Мы предполагаем, что кассир или бармен, который пользуется кассой и выполняет роль кассира ознакомился с руководством пользования кассовым аппаратом, прошёл соответствующее обучение, и мы не вдаемся в подробности, что такое, например, Z-отчет и каков порядок, и регламент его снятия. Сервисный инженер по кассам и представители налоговой службы могут дать исчерпывающую информацию.

Основными командами можно пользоваться в течение дня между сменами.

Печать нулевого чека

"Напечатать нулевой чек " - пробить пустой чек, при этом откроется денежный ящик.

Снятие X-отчета

"Снять X-отчет " - снять отчет с гашением.

Снятие Z-отчета

"Снять Z-отчет " - снять отчет с гашением.

Сверка по чекам

Отчет "Сверка по чекам " описан ниже в разделе "Отчеты"

Внесение денег в кассу

"Внести деньги " - внести разменные деньги в кассу.

Изъять деньги

"Изъять деньги " - изъять деньги из кассы.

Служебные

Закладка "Служебные " содержит две команды служебного характера.

Список активных ККМ

Поскольку касс в системе может быть несколько, то в списке выбираем нужный аппарат и выполняем команду для выбранного устройства.

"Установить время " - синхронизация времени компьютера и фискального регистратора. При пробитии нулевого чека тоже происходит проверка на время, но этой командой можно синхронизировать принудительно.

"Закрыть чек " - решение аварийных ситуаций, закрытие чека. В результате обрыва связи, сбоя электричества или еще по каким-то причинам в памяти фискального регистратора может остаться последний не закрытый чек. Эта команда принудительно закрывает чек и возвращает фискальный регистратор к нормальной работе. В состоянии открытого чека никакие операции с регистратором не могут быть осуществлены. Если даже закрытие чека не привело к положительным результатам, то стоит обратиться к сервис-инженеру по кассам.

Ошибки ККМ

В этом разделе мы приводим описания ошибок ККМ с методами их устранения.

Сообщение
об ошибке/описание ситуации
Диагноз Ваши действия
"Драйвер ККМ не установлен!" В системе не установлен драйвер ККМ Необходимо вызвать сервис инженера по ККМ
Вместо кассового чека на ККМ печатается заказ В системе неправильно настроена ККМ Вызвать специалиста по настройке СБиС++
"Команда не поддерживается в данном режиме"

"Ошибка при попытке регистрации продажи"

1. Не снят Z-отчет

2. При предыдущей операции не выполнилось закрытие чека.

1. Снимите Z-отчет, вероятно смена уже более 24 часа открыта

2. Закройте чек.

"Внимание!!! Вставьте новую чековую ленту!"

"Внимание!!! Вставьте новую контрольную ленту!"

В ККМ закончилась чековая или контрольная лента.

На ККМ горит красный индикатор

1. Вставьте новую ленту.

2. Если лента вставлена правильно, красный индикатор перестанет мигать.

3. Нажмите < Enter> или щелкните "мышкой" или пальцем, если сенсорный экран на кнопке < OK>

"Величина скидки превышает 100%!" Примененная в заказе скидка превышает 100%. Фискальный регистратор не может выполнить такую операцию Удалите все скидки в заказе и "примените" их снова. Если такая скидка появляется при считывании дисконтной карты клиента, сообщите вашему администратору.
При попытке пробить чек ничего не происходит 1. Вы пытаетесь пробить нулевую сумму.

2. ККМ выключен.

3. ККМ не настроен

1. Проверьте. Сумма пробиваемых наименований отлична от нуля.

2. Включите ккм и повторите операцию.

3. Вызвать или сервис инженера по ККМ или сопровождающего СБиС++.

При попытке пробить чек или счет сообщение "Нет связи с ККМ" 1. Вероятно, ККМ выключен

2. ККМ включен, но отсоединен интерфейсный кабель

3. Сбой ККМ

1. Включите ККМ, повторите операцию

2. Проверить подключение интерфейсного кабеля ККМ

3. Вызвать инженера по ККМ

На чеке печатается неправильное время пробития На ККМ неправильное время (сбой, перевод времени) Дождитесь окончания кассового дня и снятия Z-отчета, убедитесь, что системное время (на компьютере) правильное и пробейте нулевой чек (система автоматически синхронизирует время)
"Временной ресурс ЭКЛЗ исчерпан" Закончился срок использования ЭКЛЗ Обратитесь к сервисному инженеру по ККМ, чтобы заменили ЭКЛЗ. Отслеживайте заблаговременно срок завершения действия ЭКЛЗ.

Инструкция

Пробить отчет с задним числом невозможно. Поэтому утеря чека означает, что получить его и приколоть к финансовым документам нельзя. Но при этом в памяти ЭКЛЗ сохраняется все отчеты и можно получить фискальный чек, который будет подтверждать выручку смены, потерявшей Z-отчет.

Об утере отчета составьте акт, при его оформлении должен присутствовать кассир смены, старший кассир, главный бухгалтер и уполномоченный сотрудник администрации.

Попросите кассира написать объяснение, где, когда и при каких обстоятельствах отчет был утерян и почему сведения о снятии кассы с гашением не занесены в журнал кассира-операциониста.

Оформите заявку на вызов специалиста из технического центра обслуживания кассовых аппаратов, с которым у вас заключен договор.

Специалист технического центра снимет фискальный отчет. Укажите, за какой период вам необходимо иметь подтверждение по финансовой выручке за смену в связи с утерянным отчетом с гашением.

Фискальный отчет приложите к журналу кассира вместо утерянного отчета с гашением, сведения внесите в журнал. Сведения фискального отчета на 100% заменяют утерянный Z-отчет. Со стороны проверки налоговых органов к вашему предприятию не будет никаких претензий.

Вы имеете право оформить акт, вынести письменный выговор и материально наказать кассира, виновного в утере финансовых документов. Законом не запрещено, если вы никаких взысканий и наказаний выносить не будете, а ограничитесь лишь строгим предупреждением или устным выговором.

Утеря документов финансовой отчетности – это серьезный повод задуматься о расторжении договора в одностороннем порядке по причине . Если кассир теряет отчеты постоянно или вы имеете другие не менее веские причины не доверять материально ответственному лицу, оформите увольнение в соответствии с действующими правилами Трудового кодекса РФ.

Кассу в течение рабочей смены можно снять по Х-отчету. Он показывает сумму прошедших по кассе денег за текущий период. При закрытии кассового дня необходимо снимать кассу по Z-отчету. Он показывает прошедшую по кассе сумму денежных средств за день. Смена всегда закрывается снятием Z-отчета.

Инструкция

При закрытии смены или при смене кассиров –Z-отчет делать обязательно. Если смена длится 24 часа, то каждые 24 часа необходимо снимать Z-отчет. Не снятие этого отчета каждые 24 часа – грубое нарушение. Результаты снятия кассы при Z-отчете – заносите в журнал кассира отдельной строкой.

Если кассиров несколько, то снятие кассы происходит при пересмене. Каждый отчет заносится отдельной строкой, а не общей суммой за день.

Если произошел сбой при снятии фискального отчета, то немедленно сообщите об этом в ЦТО. Ничего исправлять в снятом отчете нельзя.

Заполнение журнала о снятии кассы необходимо производить без ошибок, помарок и исправлений.

В соответствующих графах указывается:
Дата (смена) – дата снятия Z-отчета. Она указана на Z-отчете.
Номер отдела заполняется только при многосекционном заполнении журнала.
Фамилия, имя, отчество кассира.
Порядковый номер счетчика можно не указывать. Номер Z-отчета указан на Z-отчете.
Накопительный итог предыдущего дня также указан в отчете. Поставьте свою подпись. Подпись администратора ставит ответственное лицо.
Укажите накопительный итог по Z-отчету. Сумму выручки по отчету. Сумму, сданную .
Графа 12 заполняется, если расчеты есть не наличной суммой, а по документам - безналичной.
Укажите сумму безналичных операций. Сколько сдано наличными. Сумму, возвращенную покупателям. Подписи на конец смены – кассира, администратора, руководителя.

Каждый, кто работает с кассой, должен уметь снимать Х–отчет. Подобный документ – это вид отчета без погашения. Его снятие необходимо для осуществления контроля кассира, т.к. в нем указываются число операций по кассе и наличная сумма в кассе в течение дня. Также Х-отчет нужен при налоговых проверках, при сдаче денежных средств из кассы инкассаторам.

Вам понадобится

  • - контрольно-кассовая машина.

Инструкция

Приступая к снятию Х-отчета, помните о том, что процесс его запроса на разных контрольно-кассовых машинах разный. Не перепутайте Х-отчет с Z-отчетом. Z-отчет можно два раза в день. Когда начинается рабочая смена, и когда она . X-отчет можно снимать, сколько угодно и когда угодно.

Снимите Х-отчет на контрольно-кассовой «АМС 100F». Для этого нажмите на клавишу «К3». Затем последовательно нажмите на клавиши «1Д» и «ВВ». После того, как вы введете данную комбинацию, начнется печать Х-отчета. Дождитесь окончания печати.

Снимите Х-отчет на контрольно- «Астра 100F». Для этого выполните следующие :
1) На клавиатуре наберите «2», затем «29». Можно также воспользоваться комбинацией «2» и «30» или «2», если нет . Убедитесь в том, что на индикаторе контрольно-кассовой машины «Астра 100F» появилось значение «О 1-9».
2) Далее на клавиатуре нажмите клавишу с цифрой «1».
3) Ждите, произойдет печать Х-отчета.

Снимите Х-отчет на контрольно- «Меркурий 115F/K». Выполните действия в последовательности, описанной далее:
1) Нажмите на клавиатуре «РЕ». Убедитесь в том, что на индикаторе контрольно-кассовой машины «Меркурий 115F/K» отобразилось значение «А».
2) Далее нажмите на клавиатуре «ИТ», на индикаторе контрольно-кассовой машины «Меркурий 115F/K» появиться «ПРОГ».
3) Затем нажмите на клавиатуре «ПИ», на индикаторе контрольно-кассовой машины «Меркурий 115F/K» появиться «СО».
4) После нажмите на клавиатуре «ИТ», на индикаторе контрольно-кассовой машины «Меркурий 115F/K» появиться «ПРОГ».
5) И в конце нажмите три раза на клавиатуре «П», на индикаторе контрольно-кассовой машины «Меркурий 115F/K» появиться «Г».
6) Подождите окончания печати Х-отчета.

Фискальный отчет представляет собой документ, снимаемый с фискальной памяти контрольно-кассовой техники, хранящей все итоги продаж. Доступ к нему защищен паролем, который вводится налоговым инспектором при регистрации кассы в налоговом органе. В связи с этим снять фискальный отчет можно только в определенных ситуациях и согласно установленной процедуре.

Раз или два в сутки кассиры сдают Z-отчет. Что это за форма отчетности, чем отличается от других? Каковы особенности и сложности, возникающие при подготовке таких отчетов? Об этой сейчас и пойдет речь.

Зачем нужен Z-отчет по кассе?

Снятие Z-отчета происходит в конце каждой рабочей смены кассира. Эта операция необходима:

  • для контроля за работой кассиров;
  • для оперативной оценки выручки;
  • для сдачи вырученных средств инкассаторам;
  • для отчета перед налоговой инспекцией.

Существует еще и Х-отчет, который выполняется по мере необходимости, но не обнуляет суммы. А после снятия Z-отчета происходит обнуление всего, что было пробито на данной кассе за рабочий день кассира.

Наличность после данной операции инкассируется. В журнал кассира-операциониста заносятся полученные данные: номер документа и дата его оформления; накопления на начало и конец рабочего дня; выручка за смену; а также данные о возвратах денежных средств и безналичных платежах.

Кроме этого, кассир должен заполнить справку аналогичного содержания и передать ее бухгалтеру, который на ее основании заполняет кассовую книгу.

Виды Z отчетов

Z-отчеты по кассе бывают нескольких видов:

  • основной — снимается в конце смены, гася все регистры;
  • отчет по отделам (выполняется по мере нужды, не обязательно каждый день;
  • Z-отчет по отдельным кассирам;
  • по группам товаров (если такая возможность изначально запрограммирована в кассовом аппарате).

Как это делается

Как снять Z-отчет? Для начала, не спутать его с Х-отчетом. Второй важный момент: алгоритм выполнения этой операции разный, в зависимости от используемого кассового аппарата. Никаких данных вносить вручную не придется, они все фиксируются в течение дня контрольно-кассовой машиной, требуется лишь выполнить последовательность действий, чтобы аппарат сам посчитал нужные данные, и вывести их на печать.

Поскольку после этого, тоже автоматически, происходит обнуление кассы. То такой отчет иногда называют «отчетом с гашением». Многие кассы также настроены на блокирование функционирования после истечения срока 24 часов. Если вовремя отчет данного формата не сделан, аппарат блокируется. Это требование зафиксировано в законодательстве и подзаконных актах, регулирующих сферу торговли и услуг, использующих ККМ.

Зная, как сделать Z-отчет, кассир помогает себе и бухгалтерии грамотно выполнить и ряд других задач по стандартному документообороту. На основе этого отчета оформляется журнал операциониста, справка кассира, ведутся операции по оприходованию средств и т. д. То есть, это основной, базовый документ для последующих форм отчетности.

Возможные проблемы

Как уже говорилось, если подобный отчет не выполнен вовремя, возможна блокировка кассы, а значит, создание проблем для работы всего торгового учреждения или иной организации, где применяются кассы.

К тому же, если вы забыли снять Z-отчет, это выяснится при налоговой проверке, и у компании (ИП) будут проблемы с инспекцией, штрафы и иные санкции. Или даже до проверки. Например, в такой ситуации: с чеком вашей организации какой-то клиент может пойти в ту же инспекцию, чтобы отчитаться за свои расходы. И если в чеке у него стоит одна дата, а в вашем отчете обозначен следующий день, это нарушение сразу будет замечено.

Помните о таком нюансе: повторно выполнить Z-отчет по кассе можно будет не ранее, чем будет пробит некий чек на любую сумму, или хотя бы нулевой, тестовый. После чего аппарат будет перепрограммирован на снятие кассы, даже в случае нулевой выручки.

В случае утраты зет отчета по техническим или иным причинам, придется делать его аналог с помощью распечатки из ЭКЛЗ ККМ отчета «Итоги смены». В этом случае необходимо еще и написать подробную объяснительную с указанием причин и обстоятельств происшедшего, а также реквизитов утраченного документа.

Сложности могут возникнуть не только у сотрудников, но и у клиентов. Так, возврат денег из кассы по требованию потребителя возможен лишь до снятия Z-отчета. То есть в той смене, когда осуществлялась покупка или услуга. В противном случае, с опозданием, клиенту придется получать возврат через центральную кассу, с использованием кассового расходного ордера и после написания соответствующего заявления.

Снятие z-отчета – обязательная процедура и одна из основ кассовой дисциплины. Образец документа, его назначение и другие важные моменты – об этом прямо сейчас.

Этот документ представляет собой основной итоговый чек, который каждый кассир, сдающий смену, обязан выводить с кассового аппарата. Важно понимать, что он подводит итоги и всегда обнуляет все данные, поэтому после этой операции никакие кассовые действия (формирование, возвратов, аннулирования и т.п.) провести будет невозможно.

Поэтому если требуется провести замеры текущих показаний, то снимается так называемый x-отчет, который по сути ничем не отличается от z, однако он не приводит к обнулению. Таким образом, главное назначение его в следующем:

1. Это основной источник информации по смене, которую кассир всегда заносит в кассовую книгу.
Соответственно, данные в кассовой книге и z-отчете всегда должны точно соответствовать друг другу, а сама распечатка всегда прикладывается к каждой записи (т.е. каждую смену).

  1. Все собранные данные после снятия итога фиксируются в так называемой фискальной памяти кассового аппарата. Они должны сохраняться там на протяжении не менее 30 календарных дней. Как правило, они сохраняются в течение 1,5-2 месяцев.
  2. Отражение всех торговых операций, которые были проведены за торговую смену: не только приходные (при покупке), но и расходные (возврат денежных средств), а также аннулирование (например, при ошибочном вводе отдельных позиций кассиром).
  3. Расчет всех итогов о выручке за смену, обоснование данных.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Обнуление всех данных происходит не только в конце каждой смены. Также это технически необходимо в случае перерегистрации кассового аппарата, проведения плановых и внеплановых ремонтных работ, а также в тех случаях, когда понадобится сменить фискальную память.

Разновидности

Существует 4 основные вида этого документа:

  1. Основной – это собственно главный отчетный чек, который и нужно снимать не реже чем раз в 24 часа. Если не осуществить эту операцию, то касса блокируется, поэтому никакие действия с ее помощью совершить будет уже невозможно. К тому же систематическое нарушение регулярного снятия – это основание для административной ответственности (штрафы составляют от 4000 до 50 000 рублей).
  2. По отделам – решение о предоставлении такой отчетности принимают уполномоченные лица (например, менеджеры отделов или старшие кассиры). Нет необходимости делать это ежедневно. Поэтому, как правило, такая операция проводится раз в месяц, при сдаче отчетности и подведению итогов по каждому отделу в магазине. После снятия обнуляются все сведения по ним.
  3. По кассирам – такие отчеты тоже получают не каждый день, а по мере необходимости, в соответствии с внутренним распорядком. В нем нередко отражается фамилия продавца, но если даже такой информации нет, каждая система «помнит», сколько операций на аппарате совершил конкретный сотрудник. Чтобы обнулить все эти сведения и получить данные, применяют именно эту разновидность z-отчета.
  4. Наконец, по товарам – такая операция позволяет обнулить сведения по операциям с конкретными товарами (услугами) или группой товаров. Подобные системы стоят далеко не на всех кассовых аппаратах. Как правило, необходимость получения этих данных возникает в больших магазинах (например, перед проведением инвентаризации).

Как снять

Документ снимается всегда в конце каждой смены. т.е должен сниматься с аппарата не реже, чем раз в 24 часа , при этом:

  1. Если речь идет о выходном и/или праздничном дне, когда компания официально не работала, ничего не снимается и никаких записей в отчетные документы не делается.
  2. Если в этот день не было совершено никаких торговых операций (а официально и по факту он считается рабочим в компании), итог все равно снимается. Он выйдет с нулевыми показателями, но все равно сохраняется в отчете. При этом кассир проставляет прочерки за весь день в журнале, который он ведет каждый день, а записи в кассовой книге вообще не производятся.

Технически сформировать отчет – это по сути нажать одну или несколько кнопок на кассовом аппарате. Конкретный алгоритм зависит от вида устройства. На видео показан один из примеров (на АМС 100К).

Подобные требования можно рассматривать только для тех случаев, когда кассовый аппарат был включен. То есть если в течение всей смены он был выключен, нет необходимости снимать z-отчет, ведь торговых операций не было, и они не предусматривались (например, в этот день компания осуществляла переезд и изначально не планировала заниматься продажами).

В нем должны отражаться все сведения по движению денежных средств в кассовом аппарате в течение всей смены (как наличные, так и безналичные операции):

  • приходные операции (собственно продажи);
  • аннулированные – (когда кассир набрал позиции, но затем по каким-то причинам покупка не состоялась) – по сути, это нулевые чеки;
  • операции на возврат, когда покупатель вернул покупку (или услуга не была оказана по каким-то причинам), в результате чего понадобилось вернуть наличные средства, на банковскую карту или специальную карту возврата, в зависимости от условий организации;
  • общие суммы за смену (нарастающим итогом).

Образец с расшифровкой каждой записи представлен ниже.

Как правило, внешний вид документа отличается в зависимости от конкретных типов кассовых аппаратов. Однако на содержании информации это практически не отражается. Далее приводятся несколько наиболее распространенных примеров.

Z-отчет в онлайн-кассах

Последние изменения в федеральном законодательстве предусматривают постепенный переход практически всех ИП и юридических лиц на онлайн-кассы: с 1 июля 2017 года уже прекращено использование кассовой техники прежних образцов, но действует освобождение от этого правила для отдельных организаций. Ровно через год, т.е. с 1 июля 2018 года на онлайн-кассы переходят практически все юридические лица.

Поэтому все основные правила кассовой дисциплины сохраняются в полном объеме и для этого вида кассовой техники, а именно:

  • необходимо и дальше снимать z-отчет в конце каждой кассовой смены;
  • кассовая книга также нужно продолжать вести по общим правилам.

Соответственно, действуют те же меры ответственности, если подобная обязанность игнорируется. Суммы штрафов представлены в таблице.

Однако есть по крайней мере 2 особенности, которые отличают z-отчет для онлайн-касс от традиционных аппаратов:

  • не происходит обнуления данных – т.е. после сдачи итоговой отчетности за день предыдущие значения полностью сохраняются;
  • также в фискальной памяти устройства не фиксируются итоговые результаты.

А с другой стороны, передача отчета в контролирующее отделение налоговой инспекции осуществляется автоматически и происходит мгновенно, как только смена была сдана. Даже если представители налоговой по каким-то причинам «забудут» подтвердить получение отчета, система направит его еще раз, о чем уведомит работника: «Повторная отправка отчета».

Таким образом, между зеткой для новых онлайн-касс и отчетами обычной кассовой техники есть как сходства, так и отличия, которые наглядно оказаны в таблице.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. В практике применения онлайн-касс основной итоговый документ (чек) получил название отчета о закрытии смены. По сути, это тот же самый z-отчет, поскольку их содержание и функции совпадают.

Если отчет потерян или не получен

Потеря в связи с недобросовестным выполнением обязанностей кассиром, а также может вообще не пропечататься, например, если есть технические неполадки с самим кассовым аппаратом или в случаях непредвиденного отключения электроэнергии. Иногда также бывает, что чек испорчен, и отдельные его части не читаемы (например, залит краской).

  1. Вне зависимости от конкретной причины порядок действий в данном случае будет таким:
  2. Сначала нужно составить письменный акт об утрате. Документ подписывают старший кассир, сам кассир, бухгалтер и представитель администрации.
  3. Кассир, который отвечал за проведение кассовых операций и заполнение отчета в эту смену, составляет объяснительную, даже если его непосредственной вины в инциденте не было.
  4. Затем нужно вызвать специалиста, который обслуживает аппарат, и попросить сформировать фискальный чек по данным ЭКЛЗ
  5. Этот документ прикладывается вместо отчета в кассовую книгу.

Если отчет снят с запозданием

В случае снятии отчета на следующий день важно прояснить причину. Как показывает практика, представители налоговой инспекции относится лояльно, если подобные инциденты возникали однократно. Однако при систематическом злоупотреблении назначаются штрафы.

Поэтому самое главное – составить акт по данному инциденту, запросить объяснительную у ответственного кассира и хранить эти документы на случай проверки. А в кассовую книгу следует приложить z-отчет, снятый на следующий день.

Несколько заблуждений

На практике существует мнение, что подобный документ практически гарантирует полное соответствие данных по наличности в кассе, операций, проведенных безналично, о возвратных и отмененных (аннулированных) чеках, поэтому можно просто проследить весь оборот финансовых движений с помощью итогового чека.


Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами сайта, изложенными в пользовательском соглашении